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経営管理ソリューション
顧客の本当の“顔”を発見し、適切なサービス提供を実現します
「どの顧客」の「どの取引」を「どう改善」すれば全体収益に「どれほど貢献」し、しかも「どのような意味で適切」なのか、といった収益に直結する計測は、これまでの金融機関の経理システムでは不可能でした。この課題に対し、Teradata Value Family は収益要素を口座単位に計測することで解決するソリューションです。個別データの保持から統合管理、分析やレポートまで優れた機能を発揮する Teradata のデータベース技術が、対象の顧客や対象取引ごとに具体的な指針を策定し、理想的な取引環境を全社・全行的に行きわたらせます。
顧客ごとに、収益に見合った営業企画が立案できます
Teradata Value Family は損益全体を構成する収益要素（資金粗利益、役務収益、経費、信用コスト）をそれぞれ取引口座単位に計測しています。特定の商品の料率改定や経費削減策の実施等によって「どの収益要素」で「どれだけの利益改善効果」を見込めるのかが明確になり、また、営業活動の費用としてその成果を個別の顧客、個別の取引の詳細にまでさかのぼって検証できます。これにより営業施策の改善、個別の顧客とのビジネス関係を具体的に、詳細に企画することが可能となります。
利益、経費、信用コストが統合的に管理できます
資金粗利益が正確に算出できます
粗利益を営業活動、基準利率水準の設定、運用調達ミスマッチ等のスプレッド要素に細分して把握する移転価格手法を取引口座明細単位に適用します。移転価格を取引の約定時点で確定し、その後の金利変動によって収益額が変動してしまう、あるいは収益配分を変更しなければならないといった不合理を排除します。
経費が適切に按分できます
取引の開始や口座の維持に要した経費をそれらに投入した人的あるいは物的な資源量から計測する活動基準原価手法を採用しているため、訪問や接触の回数を無視して人件費を残高比で按分配賦してしまったり、利用回数を無視してシステムの減価償却費を従業員数比で按分してしまう、といった不合理を排除します。
適切な信用コストが算出できます
信用格付別等のデフォルト率と保全措置に対応する回収率を適用して信用スプレッド（リスク・プレミアム）を計算し、その結果に基づいて取引口座毎にみなし引当（信用コスト）額を算出します。
信用リスクに応じて適切な補正が可能となります
リスク・テイクによる収益率の表面的な上昇に対してリスク量を補正して実質的な収益性を測り、付加価値を高めることが健全な経営を維持する上で必須です。Teradata Value Family は取引口座単位に信用リスクを計量し、それを維持するのに必要なリスク引当の額を計算していますので、信用リスクの補正が詳細に行えます。これにより、
- リスクに見合った価値（金利）水準の確保
- 過大なリスク・テイクの牽制
といった課題に対して口座あるいは顧客単位で具体的な指針設定が可能。収益力のさらなる向上に貢献します。
