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通信業界向けエンタープライズ・データウェアハウス

通信事業者にとって、顧客、通信履歴、設備等の情報は経営課題に直結しています。 例えば、ブロードバンドの普及で、映像トラヒックが増大し、設備に負担がかかり、財務を圧迫してきているという経営課題が生じた場合、どう対処すべきでしょうか。一部の顧客が設備に負担をかけていることが判れば、そのような顧客に使用制限をかけるとか、別のサービスを提案することなどが考えられます。

またシンクライアントや SaaS のように通信会社としてこれからの収益源と期待されているサービスについて、そのトラヒック状況や設備や財務に与える影響がどうなっていくのか把握したいという経営課題もあるでしょう。

このような経営課題に対して、経営者や管理者クラス等を支援する情報を提供するためには、顧客、通信履歴、設備等の情報が全社で一元化されていることが必要です。

このような、情報の一元化を実現可能にする Teradata のエンタープライズ・データウェアハウス(EDW)は、企業において、全て一元化して統合されたデータ基盤を実現するものです。 この考え方は、通信業界でも同様です。

競争激化の通信業界において、膨大な通信履歴、顧客動向のデータをトラッキングし、ほぼリアルタイムで分析を可能にし、マーケティングから財務まで、企業の意思決定を支援する弊社が提唱するアクティブ・エンタープライズ・インテリジェンス(AEI)/アクティブ・データウェアハウス(ADW)が最も進んだソリューションです。

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