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2009年度 CRM定期セミナー開催のご案内
統合マーケティング環境が実現する「キャンペーンのPlan-Do-See」
いつの時代も、自社の売上／収入を形作ってくれるのは「顧客」です。そして、顧客に対する働きかけの単位である「キャンペーン」をどのように実行していくかによって、顧客からの評価、信頼、支持が変化します。そして当然ながら、それらのフィードバックは「売上／収入」という形で、自社に舞い戻ってきます。このようなキャンペーンの計画、実行、そして評価にいたるサイクルを加速化させ、成功裏に進めていくためには、チャネルを問わず統合されたマーケティング環境を構築することが必要です。そして統合マーケティング環境下でキャンペーンを実行していくことによって、Plan-Do-See の全サイクルを捕捉し、マーケティングキャンペーンの精度を継続的に高めていくことが可能となります。本セミナーでは、統合マーケティング環境の意義、この環境下で実現が可能となるキャンペーンの具体的イメージ、キャンペーン管理ツール「Teradata Relationship Manager」 を中心とした実現のためのツール群についてご紹介します。
- 適切なターゲティングでキャンペーン反応率を改善したい
- 同時に多くのキャンペーンを実行し、自社の売上／収入目標に寄与させたい
- 顧客に対する過剰、無用なコンタクトを排除したい
- キャンペーンのアイデアを体系立てて導き出したい
- キャンペーン構成要素（対象顧客、案内内容、案内タイミング、チャネル ...）を適切に選定したい
- キャンペーンリスト抽出/設定の煩雑な業務を軽減したい
- 事実に基づき、キャンペーンを継続的に改善していきたい
| 第1回： |
2009年8月27日(木) 開催 「クロスセリング機会の発見とキャンペーン活用」 |
| 第2回： |
2009年9月16日(水)開催 「リコメンデーションロジックの構築と自動化」 |
| 第3回： |
2009年10月29日(木)開催 「アンケート収集と予測分析、キャンペーンへの活用」 |
| 第4回： |
2009年12月2日(水)開催 「重要顧客の理解とリテンション（顧客維持）施策」 |
| お申し込み： |
事前登録制、参加費無料 *単一回のみの参加も可能です。 お申し込み受付を終了しました |
第1回： 2009年8月20日(木)
第2回： 2009年9月9日(水)
第3回： 2009年10月22日(木)
第4回： 2009年11月25日(水)
*各回共に、開催日の1週間前を締切日とさせていただきます。
* 弊社と同業企業の方からのご参加はご遠慮いただいております。予めご了承ください。
プログラム
*各回共に、13:30より受付を開始します。 |
プレゼンテーション 「マーケティングキャンペーンの Plan-Do-Seeサイクルを加速化するには？」 |
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| デモンストレーション 「統合マーケティング環境が実現するキャンペーン例」 |
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| 〜 休憩（15分） 〜 |
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| 製品紹介 「統合マーケティング環境実現のための製品群と、その連携イメージ」 |
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| 質疑応答（30分） |
アクセスマップ
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お問い合わせ先
CRM定期セミナー事務局（日本テラデータ株式会社内）
Tel： 03-6759-6500 Fax： 03-3553-1037
E-mail：Teradata-Event.jp@teradata.com
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