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日本テラデータの東日本大震災に関しての対応と支援について
このたびの東日本大震災により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と一日も早い復旧・復興をお祈り申し上げます。
震災に対する対応や支援を、以下のとおり実施させていただいております。
少しでも復興のお役に立てるよう、社員一同全力をあげて取り組んでまいります。
保守サービス対応について
- 製品サポート用電話受付窓口 電話番号追加のお知らせ
システムトラブルなどの電話受付窓口は平常通り運用していますが、災害復旧関連の通信が優先されるため、
一部の電話でつながりにくい状態が発生する場合や、対応に時間を要する場合があります。
このため、電話受付窓口として以下の電話番号を追加でご用意いたしました。平常ご使用の
電話受付窓口の番号がつながりにくい場合には、こちらをご利用下さい。
フリーダイヤル：0120-984-480
※携帯電話からもおかけいただけます。
※対応時間は平常ご使用の電話受付窓口と同じになります。
社内の取り組みについて
- 日本テラデータ社員から義援金を募り、その総額に会社が同額を上乗せするマッチング・プログラムを実施しています。集まった義援金は全額日本赤十字社に寄付します。
- テラデータ・コーポレーションでは、各国のテラデータ全社員7,000名に対し赤十字社への寄付を呼びかけています。
- Teradata Cares Red Cross
- Australian Red Cross
- 被災地域の電力確保に協力するため、全社内で使用する電力を最小限にとどめる対応を行っています。
2011年4月6日
日本テラデータ株式会社