Teradata｜大手アナリスト企業のガートナー、マルチチャネル･キャンペーン管理でテラデータを「リーダー･クアドラント」に位置付け

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プレスリリース

[2008年5月5日付で発表されたテラデータ・コーポレーションのニュースリリースの抄訳です]

2008年5月22日

大手アナリスト企業のガートナー、マルチチャネル･キャンペーン管理で
テラデータを「リーダー･クアドラント」に位置付け

－ Teradata Relationship Manager - データウェアハウスのバリュー・プロポジションに言及－

オハイオ州マイアミズバーグ発 -エンタープライズ・データウェアハウスのグローバルなリーダー企業であるテラデータ・コーポレーション（NYSE:TDC、以下テラデータ）は、大手ハイテク関連調査会社ガートナーのレポート "Magic Quadrant for Multichannel Campaign Management, 2008,"（アダム・サーナー氏、Adam Sarner著）において、「リーダー・クアドラント」に位置付けられたと発表しました。マルチチャネル・キャンペーン管理とは、ウェブサイト、Eメール、モバイル装置、コールセンター、ダイレクトメール、店舗、支店、コミュニティサイトなど、様々なチャネルを通じて企業が顧客とコミュニケーションを図ることができる、マーケティングプロセスを意味します。

Teradata Relationship Manager（以下 TRM）は、世界最高の性能を誇る Teradataデータウェアハウス･プラットフォームと緊密に統合された唯一の CRMソフトウェア製品であり、他社にはない独自の強力なバリュー･プロポジションを生み出しています。著者であるサーナー氏は、これについて、レポートで詳しく解説しています。昨年10月、データウェアハウジング用データベース管理システム･ソフトウェアのベンダーを評価したガートナーのレポート「Data Warehouse DBMS Magic Quadrant, 2007」でも、同社のドナルド・フェインバーグ氏（Donald Feinberg）とマーク・ベイヤー氏（Mark A. Beyer）はテラデータを「リーダー・クアドラント」に位置付けています。テラデータは、この 2つのレポートを合わせて読んでいただくことを推奨します。

テラデータの CRMソリューション･マーケティング担当のバイス・プレジデントであるサム・グレッグ（Sam Gragg）は、"企業のマーケティング担当者が、顧客と真の対話を一貫して行なえるスケーラブルな最新システムを必要とするからこそ、企業はテラデータが提案する CRM の価値を採用するのです。今日の熾烈な競争市場では、リスクが高いために、いつも緊張感を抱いているマーケティング担当者ばかりです。テラデータは、全社で発生する企業の明細データをリアルタイムで収集、活用し、顧客に対するインテリジェンスを次の新しいレベルに高めるために、超高速の Teradataデータベースと統合された強力なデスクトップ･ツールを必要としているマーケティング担当者をサポートしています。これが TRM なのです。しかも、当社のポイント･アンド･クリック方式のツールは、新任のマーケティング担当者でも利用できます。このようなバリュー･プロポジションは他にありません。これが、10年以上経過した現在でも、当社が CRM のトップ･ベンダーとしての地位を維持し続けている理由です"と語っています。

Teradata CRMソフトウェアに代わる最新版TRM は、世界中の小売、金融サービス、旅行、通信、娯楽、出版等主要業界の大手企業に導入されています。テラデータは米国のメディア企業である Meredith Corporation に関する TRM情報を発表し、また中近東の大手通信企業 Etisalat Misr が、TRM と Teradataプラットフォームを採用したことも 2週間前にヨーロッパで発表しました。Teradataプラットフォームは、スケーラブルな顧客管理を促進する Teradataウェアハウス独自の優れたバリュー･プロポジションに欠かせない条件の 1つです。

分析作業やエンタープライズ･インテリジェンスに関して、総合的かつ全社的に取り組んでいる企業は、テラデータの顧客管理ソフトウェアやコンサルティング・サービスに優先的に投資しています。

マジック・クアドラントについて

マジック･クアドラントは、2008年にガートナーが著作権を有しており、その許諾を得て再掲したものです。マジック・クアドラントは、特定の時点や期間における、特定の市場を図式的に表現したものです。これは、ガートナーの採用した定義に基づいて、当該市場向けの基準に特定のベンダーを当てはめた場合の評価をガートナーが分析したものです。ガートナーは、マジック・クアドラント内に掲載された特定のベンダー、製品またはサービスを推奨するものではありません。また「リーダー」クアドラント内に位置付けられたベンダーのみを選択するようテクノロジの利用者に助言するものではありません。マジック・クアドラントの用途はリサーチ・ツールに限定されており、特定の行為に導く意図を有しておりません。ガートナーは、明示または黙示を問わず、本リサーチの商品性や特定目的への適合性を含め、一切の保証を行うものではありません。